第八版
賦能業(yè)務(wù)發(fā)展 助力人才成長 —濟(jì)南城建大成學(xué)堂運(yùn)營管理與內(nèi)部課程資源開發(fā)
在國家數(shù)字化改革的大背景下,未來的學(xué)習(xí)模式將是線上、線下相融合的模式,線上參加學(xué)習(xí)、線上運(yùn)營管理,線下主要用于講師和學(xué)員的互動(dòng)和交流,以達(dá)到“高效學(xué)習(xí)”的目的。濟(jì)南城建集團(tuán)線上學(xué)習(xí)平臺(tái)——大成學(xué)堂于2022年10月27日上線啟動(dòng),并于2023年1月正式運(yùn)營管理。線上學(xué)習(xí)平臺(tái)取名“大成學(xué)堂”,意指“學(xué)習(xí)平臺(tái)是整合集團(tuán)知識智慧的平臺(tái)”,是集團(tuán)培訓(xùn)體系的重要組成部分,它為集團(tuán)提供了人才培養(yǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型新方式,也意味著集團(tuán)將從此踏上數(shù)字化學(xué)習(xí)的新征程。
大成學(xué)堂集“在線學(xué)習(xí)、任務(wù)派發(fā)、知識分享”等多種功能于一體,平臺(tái)課程內(nèi)容豐富,涵蓋安全管理、市場營銷、職業(yè)/執(zhí)業(yè)資格考試等專業(yè)課程及領(lǐng)導(dǎo)力、情緒管理等通識類課程,同時(shí)具有直播管理、任務(wù)管理、人才測評、測練管理、問卷管理、講師管理、微課大賽等多種功能。在大成學(xué)堂建設(shè)期,采取了一系列措施來加快推進(jìn)集團(tuán)知識經(jīng)驗(yàn)資源的萃取、積累和共享,豐富大成學(xué)堂內(nèi)部課程資源。
一、搭建集團(tuán)課程體系,建設(shè)內(nèi)部知識版塊
課程體系指在一定的專業(yè)邏輯下,將崗位需要掌握的知識(經(jīng)驗(yàn))要素加以排列組合,使各個(gè)要素在動(dòng)態(tài)過程中統(tǒng)一指向崗位勝任目標(biāo),逐步解決崗位成長的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)等內(nèi)容。對于“新員工”來說,有利于建立業(yè)務(wù)知識體系,更快獨(dú)立承擔(dān)工作;對于“穩(wěn)定員工”來說,有利于拓展業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)多崗位需要;對于“資深員工”來說,有利于梳理業(yè)務(wù)知識體系,提升業(yè)務(wù)能力。2023年,集團(tuán)按照各部室的主要職能進(jìn)行課程體系的梳理,課程體系已初步搭建完成。
在課程體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,集團(tuán)在大成學(xué)堂建設(shè)內(nèi)部課程版塊——城建智薈。累計(jì)搭建了17個(gè)版塊的內(nèi)部課程共享版塊用于上傳內(nèi)部課程資源;搭建了內(nèi)部知識庫,用于上傳法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、施工技術(shù)、科技創(chuàng)新、質(zhì)量成果等電子資源供廣大職工查閱;創(chuàng)建“易企閱讀”讀書會(huì)欄目,由集團(tuán)職工自己拆解書籍,每月分享領(lǐng)讀,讓讀書成為一種習(xí)慣。通過“城建智薈”版塊的搭建,推動(dòng)了大成學(xué)堂的深度應(yīng)用。
二、建設(shè)分層分級內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,助力人才成長
集團(tuán)開展了“星源計(jì)劃”內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目,旨在通過系統(tǒng)培訓(xùn)提升內(nèi)訓(xùn)師的授課能力,提高課程質(zhì)量,承擔(dān)起集團(tuán)內(nèi)部知識的萃取、積累、沉淀與共享,逐步形成集團(tuán)內(nèi)部師資庫。
2023年星源計(jì)劃——內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目自啟動(dòng)以來,來自集團(tuán)總部和分(子)公司的100余名選手報(bào)名海選,并確定50余名選手參與賦能培訓(xùn),培訓(xùn)從課程開發(fā)、綜合表達(dá)、課程講授等內(nèi)容進(jìn)行了集中講授,最終通過課程評審,26名職工被認(rèn)證為集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師。在集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,各分(子)公司也積極建設(shè)本單位二級內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,最終培養(yǎng)了近200名集團(tuán)級與分(子)公司級內(nèi)訓(xùn)師,開發(fā)、錄制140余門課程上傳至大成學(xué)堂,并堅(jiān)持每周推廣4-5節(jié)課程供廣大職工學(xué)習(xí)。2023年11月8日,在中國施工企業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦的2023年(首屆)工程建設(shè)行業(yè)人才發(fā)展大會(huì)上,濟(jì)南城建集團(tuán)獲評“2023年工程建設(shè)行業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師大賽優(yōu)秀組織單位”,其中,兩名內(nèi)訓(xùn)師分別進(jìn)入全國20強(qiáng)獲“菁英講師獎(jiǎng)”、進(jìn)入全國40強(qiáng)獲“杰出講師獎(jiǎng)”,20名內(nèi)訓(xùn)師獲得“優(yōu)秀講師”稱號。
三、組織微課訓(xùn)練營,加速內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取與共享
集團(tuán)微課線上訓(xùn)練營作為內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的補(bǔ)充形式,旨在通過動(dòng)員廣大職工參加,挖掘民間高手,實(shí)現(xiàn)人人為師。微課作為大課的補(bǔ)充形式,能夠?qū)π〉乃槠闹R、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取,解決集團(tuán)職工“即學(xué)即用”和“急學(xué)急用”的場景式學(xué)習(xí)需求。
2023年3月,濟(jì)南城建集團(tuán)實(shí)施星源微課開發(fā)工作坊暨微課大賽項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用“集中賦能+以賽促學(xué)”模式,通過培訓(xùn)賦能、評審、比賽多個(gè)階段組織實(shí)施,集團(tuán)共14個(gè)版塊參與并推進(jìn)了微課開發(fā)與評審,所有課程上傳大成學(xué)堂供職工學(xué)習(xí)交流。集團(tuán)各單位積極開展微課開發(fā)和內(nèi)部評審工作,認(rèn)真打磨出了一批城建好課2023年累計(jì)開發(fā)338節(jié)微課上傳至大成學(xué)堂,其中69節(jié)優(yōu)秀課程參與微課大賽,19節(jié)作品獲獎(jiǎng),極大調(diào)動(dòng)了職工的參與積極性,有效推進(jìn)了人人為師、課程體系與學(xué)習(xí)資源的共建共享。
大成學(xué)堂經(jīng)過一年的運(yùn)行與實(shí)踐,在助推職工學(xué)習(xí)成長、提供人才培養(yǎng)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理抓手、促進(jìn)知識文化傳播方面發(fā)揮了重要功能。2023年,94.55%的職工利用大成學(xué)堂參與了學(xué)習(xí),人均學(xué)習(xí)時(shí)長約為223小時(shí);累計(jì)利用大成學(xué)堂發(fā)布包含1184個(gè)任務(wù),覆蓋了93.90%的員工;累計(jì)上架19本書籍的拆解領(lǐng)讀。除此以外,平臺(tái)也充分應(yīng)用于技能提升、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、職業(yè)\執(zhí)業(yè)證書考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、文化傳播、知識競賽等方面,成為人力資源管理的有效抓手。
對于組織來說,大成學(xué)堂能夠幫助激活集團(tuán)的組織活力,幫助集團(tuán)挖掘個(gè)體價(jià)值,為集團(tuán)持續(xù)提供關(guān)鍵人才,打造富有競爭力的人才隊(duì)伍;對于職工個(gè)人來說,它從人才戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)到工具落地,完整打造了一條集團(tuán)人才戰(zhàn)略的實(shí)操之路,幫助職工升級思維,提升能力。
濟(jì)南城建集團(tuán)已進(jìn)入職工數(shù)字化培訓(xùn)和人才發(fā)展的新階段,未來,大成學(xué)堂將成為集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化人才培養(yǎng)的堅(jiān)實(shí)陣地,濟(jì)南城建集團(tuán)也將致力于把大成學(xué)堂打造成為職業(yè)發(fā)展路徑、任職資格體系、學(xué)習(xí)發(fā)展路徑三線合一的平臺(tái),賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,助力人才成長,持續(xù)為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和高質(zhì)量發(fā)展集智賦能。(人力資源管理部)